info@karkiasourena.com | خیابان ظفر(خیابان شهید دستگردی)، پلاک 215، طبقه چهارم، واحد6
تماس با کارکیا سورنا: 021-26420027-9

سوالات متداول

خانه / سوالات متداول

سوالات متداول

مشتریان می‌توانند باتوجه به توافق فی مابین به دو روش هزینه سرویس ها را پرداخت کنند :
نقدی در ایران
پرداخت ارزی در مبدا ( نیاز به هماهنگی دارد )
با توجه به انکه سرویس هایی حمل به کشورهای مختلف ارائه میگردد در زیر به صورت جداگانه بازه حدودی زمانی حمل را قید میکنیم که از زمان ارسال مرسوله تا رسیدن مرسوله به گمرکات کشور میباشد.
سرویس حمل از ایران به کشورهای اروپایی: بین12 الی 18 روز کاری
سرویس حمل از ایران به کشور عراق(اقلیم کردستان عراق) : بین 3 الی 5 روز کاری
سرویس حمل از کشورهای حوزه cis : 5 الی 10 روز کاری
توجه بفرمایید منظور از روزهای کاری شامل تعطیلات رسمی و پایان هفته کشورهای مبدا و مقصد و تغییر قوانین گمرکی نمیباشد.
شما می‌توانید به ۳ روش برای ارسال مرسوله پستی خود اقدام کنید:
تماس تلفنی در ساعات اداری با شماره 02126420027
ثبت سفارش از طریق ناحیه کاربری ( www.KarKisSourena.com ) در کلیه ساعات شبانه روز
ارسال درخواست حمل به ایمیل info@rkiasourena.com
خیر . شرکت کارکیا سورنا به عنوان یک شرکت حمل فورواردی و کریری فقط میتواند در امر اعلام هزینه های حمل به مشتریان خود اظهار نظر نماید . طبق قوانین گمرکی کشور و قوانین حاکم بر شرکت های کریری در سرتاسر جهان ، هزینه های گمرکی فقط پس از ورود کالا به کشور مقصد مشخص میگردد و از صاحب کالا اخذ میگردد .
مسئولیت های مدنی حمل در قبال مشتری توسط پوشش بیمه ای کارنه تیر و CMR قابل تامین و جبران خواهد بود.